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一旦我们已经知道某个东西(例如一首歌的旋律),就很难想象不知道它的情形。我们的知识已经对我们下了“诅咒”。我们很难与他人分享我们的知识,因为我们无法随时重建他们的心智状态。——《哈佛商业评论》2015年12月这个观念最早由Robin Hogarth提出,指出当一个人有很高深的知识时,他通常失去对没有相同知识的人感同身受的能力。
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原作者:王小圈
王小圈,知乎知名答主,前职业经理人,台大MBA,曾任职于大型传媒集团、一线互联网公司,现从事新媒体广告、广告数据分析等工作。 (更多)
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