直击人心

直击人心简介

"你是否因为谈话不够吸引人而苦恼?你是否因为倾听不到位而导致工作拖延?你是否曾在应聘面试时掉链子而错失工作良机?你是否在与领导、同事、下属的沟通中

时常遇阻,而使工作无法顺利开展?你是否因为无法洞察人性、无法有效沟通,而丢了订单、谈判失败?

如果你有上述烦恼,此书不可错过!在书里,作者分享了诸多独创的职场沟通工具,这些工具全部是作者个人职场经验和培训经验的总结和升华,个性鲜明,极具实用性。为便于读者理解和应用,书中尽可能还原职场真实场景,罗列职场典型案例,提炼沟通成功经验,并采用情境化演练的方式,手把手教读者快速提升职场沟通能力。相信通过这些干货的分享,会有更多的职场人从中获益。

这是一本帮助你了解自己、警醒自己、提升沟通品质、学会在职场中生存的书,它能够为你的职业发展注入强大的推动力,帮你在职场中畅行无阻、迅速成长。"

直击人心 名言/名句/语录

没有下属的主动汇报工作,就没有领导对下属的信任。 汇报工作是我们作为下级永远也逃不过的一项任务。一般来说,跟领导汇报工作,可以总结为四个字:来龙去脉。要让领导了解这件事的来源,还要让他知道这件事你跟他汇报后,结果会怎样。 汇报工作,一般有结果汇报和过程汇报。结果汇报一般表明这件事已经有结果了,你只需要将这个结果告知领导即可。对于这种汇报,相信很多人通过即时通信就可以解决。在这里要探讨的主要是过程汇报。 过程汇报一般是你在执行的过程中遇到了难题,需要领导知道执行的过程,以及听取他的指导意见。如果我们不懂汇报,很可能就会在领导心目中落下办事不力的印象。 换位思考的实质,就是设身处地为他人着想,即想人所想,理解至上,就是要体谅他人。你的体谅,能够温暖同事的心。理解同事的不易,你才能走进他的心。如此,你们才能行成良好的互动和有效的沟通,你也才能顺利达成自己的目标。 我曾经深受职场沟通能力弱的困扰。因为沟通不好,我不敢在大家面前展现自我;因为沟通不好,我无法获得别人的认可;因为沟通不好,职场人际关系受阻。 为此,我花了很长时间去练习职场沟通技巧,我的工作生活也因此而改观,我得到了因沟通能力提高而带来的好处:找到了好工作,获得了晋升,收获了更高质量的人脉。 汇报工作的注意事项 及时汇报 领导有时很忙,所以他们基本上不会主动问你工作进展,但是他们知道有这些事。你不要以为他不问就没事,这时恰恰是考验你的时候。如果你能够及时汇报相关工作进展,他对你的好印象会大大加深。如果你没有这种意识,等他问你的时候,一切都迟了,相信升职加薪永远不会有你的份儿。
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