非暴力沟通的目的不是为了改变他人来迎合我们。相反,非暴力沟通重视每个人的需要,它的目的是帮助我们在诚实和倾听的基础上与人联系。
法国作家蒙娜·薇依(Simone Weil)写道:“倾听一个处于痛苦中的人,不仅十分罕见,而且非常困难。
在非暴力沟通中,倾听他人意味着,放下已有的想法和判断,一心一意地体会他人。
作家约瑟夫·坎伯(Joseph Campbell)说道:“为了幸福,必须把“别人怎么看我”这个问题放在一边”。一旦我们把所谓的批评和职责看做是来自他人的礼物——为处于痛苦中的人提供服务的机会,我们就会感到这种幸福。
倾听将为他们探究和表达内心深处的感受创造条件。