佳句赏析"霍克希尔德主要关注的是情绪劳动带来的潜在压力或心理麻木效应。她认为，将外在的社会表现和内在感受分离的日常要求成为精神压力的来源。企图对员工的互动行为进行微观管理的做法也可以视为一种对个体的侵犯，因为情绪劳动利用了我们深刻珍视的、构成自身个性的一种源泉（Hochschild，1983：7）。对棘手的顾客强颜欢笑、面对老瓶的刁难压抑自己的愤怒、为了晋升而表现出对工作热情这些微小的个人牺牲最终会积少成多，导致精神上的疲惫甚至可能危及工作者的自我意识。服务工作的兴起看似标志着人类能力重新被纳入劳动过程中，但弗朗哥·贝拉迪认为，情绪劳动（或者他在这里所说的认知劳动）更像是一出耗时费力的戏剧：认知劳动本质上是一种沟通的劳动，也就是将沟通变成工作。从某种角度看，它可以视作对经验的丰富，但它也是一种减损（通常来说这是规律），因为这样的交流丧失了非功利性的、愉悦的、爱欲的特性，成为经济上的必需品，一种无趣的虚构之物。（Berardi，2009：87）"

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(英) 大卫·弗雷恩

对工作说不

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霍克希尔德主要关注的是情绪劳动带来的潜在压力或心理麻木效应。她认为，将外在的社会表现和内在感受分离的日常要求成为精神压力的来源。企图对员工的互动行为进行微观管理的做法也可以视为一种对个体的侵犯，因为情绪劳动“利用了我们深刻珍视的、构成自身个性的一种源泉（Hochschild，1983：7）。对棘手的顾客强颜欢笑、面对老瓶的刁难压抑自己的愤怒、为了晋升而表现出对工作热情这些微小的个人牺牲最终会积少成多，导致精神上的疲惫甚至可能危及工作者的自我意识。服务工作的兴起看似标志着人类能力重新被纳入劳动过程中，但弗朗哥·贝拉迪认为，情绪劳动（或者他在这里所说的“认知”劳动）更像是一出耗时费力的戏剧：认知劳动本质上是一种沟通的劳动，也就是将沟通变成工作。从某种角度看，它可以视作对经验的丰富，但它也是一种减损（通常来说这是规律），因为这样的交流丧失了非功利性的、愉悦的、爱欲的特性，成为经济上的必需品，一种无趣的虚构之物。（Berardi，2009：87）

——(英) 大卫·弗雷恩《对工作说不》

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上一句：除此之外，由于劳动力市场无法为求职者提供足够多的体面工作，新的悲刷也由此产生。对工作的高需求使工人愿意屈就，这严重削弱了人们为工资、权益和工作质量等问题挺身而出的意愿和力度。近些年来有工作的穷人和零时工合同的数量迅猛增长。对于那些试图通过教育投资保护自己不受劳动力市场变化趋势影响的人来说，教育证书能确保未来有稳定、高薪而有趣的工作的昔日承诺也正在逐渐失效。菲利普·布朗及其同事的一项大范围分析表明，在高等教育的快速扩张、就业竞争的全球化以及工作的去技能化等因素的综合影响下，大量毕业生落入机会陷阱一他们无法在劳动力市场中找到专业对口的工作（Brownetal。，2011）。即使经济增长能够与就业需求保持同步，人们需要为持续扩张所付出的环境代价将会是什么？近年来，人们越来越意识到无休止的经济增长对于生态的影响。生态学家蒂姆·杰克逊收集了日益增多的科学证据后提出，资本主义社会不可能奢望在不造成恶劣生态后果的情况下维持目前的生产率。杰克逊还指出，专业机构在重要自然资源的枯竭、生物多样性的丧失、土壤污染、森林砍伐以及影响最大的气候变化等生态方面的全面研究，均为其观点提供了证明，即为了提供工作岗位而进行无休止的经济扩张已经是越来越无法接受的策略（Jackson，2009）。我们的社会坚定不移地将工作建构为收人、权利和归属感的关键来源，然而我们同样明白，对于绝大多数人而言，工作已经不再具有这样的功能。这场影响深远的危机，将促使我们对工作及其在当代社会中的地位进行慎重的重估。这项高兹称为时间政治的任务，旨在为当今分崩离析的劳动力市场提供切实可行的解决方案。更重要的是，它还邀请我们讨论什么才构成自由的先决条件，并就我们想要生活其中的社会开启对话。就像我们这里介绍的理论家一样，我希望能看到一场围绕工作的意义和未来展开的生机勃勃的进步辩论。我希...

下一句：社会上最贫穷的人被认为是那些在生活中没有做出正确选择的人，或者是那些社会提供给他们机会后却不愿意抓住的人。经济上的贫困被归咎于胸无大志，这种持续强化的文化态度也反过来允许政府忽视贫困和失业的结构性原因。在这个新框架之下，社会的主要敌人不再是不平等、工作岗位稀缺和有吸引力的工作匮乏等结构性病征，而是一个所谓的崇尚懒惰、讲究应得权利和习惯依赖的文化的个体病征。这些文化解释不光带来了个人的痛苦和污名化，也同时将更结构性或系统性的问题拒之门外。大规模失业本应让我们有机会去质疑工作是否是一个有效的社会融人和团结机制，但实际正在进行的讨论却狭隘得多。

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原作者：(英) 大卫·弗雷恩

(英) 大卫·弗雷恩简介：

大卫·弗雷恩，索尔福德大学研究员，主要研究工作与福利的未来。曾作为主要研究者参与英国与苏格兰公共部门的四天工作制实验。译者简介重命名小组，一个由学生、研究人员和爱好者组成的志愿翻译团队。它的目标是通过新的语言( 重命名)去激活对日常生活的敏感度。该小组对当代社会生活的各种症结有普遍的兴趣，关注后工作时代的政治和国内外年轻一代的生活状况。 (更多)

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