自由职业者通常需要自己找活儿，同时还要应对纷繁复杂的行政程序和不稳定的现金流，这让自由职业成了一场艰难的探险。SMart 以短期合同聘用自由职业者，并直接与客户协商工作条款（价格、时限、范围）。［原注32］通过处理发票和收款问题，SMart 缓解了自由职业生活中最常见的烦恼之一，即担心无法按时收到报酬，或根本收不到报酬。SMart 保证在劳动者完成任务后的7个工作日内全额支付报酬，甚至还提供一个“小企业工具箱”用于记账、开票和保险管理。这项服务减轻了创意型自由职业者 的行政负担，也正是 SMart 非官方口号“Vous créez， nousgérons！”（你创造，我们管理！）的核心所在。［SMart 的使命是集中资源以创造共享资源。为此，每张发票的2％都将划拨给互助担保基金，这一点至关重要。在这方面，SMart 扮演着类似工会的角色，为其成员提供支持。正如加尔·阿尔佩洛维茨（Gar Alperovitz）所指出的那样，“任何严肃的未来政治都必须找到其他方式——如果可能的话！——来做工会曾经做过的事”。［原注34］实际上，SMart 是在效仿全国家政从业者联盟（NationalDomestic Workers Alliance）等代表非工会成员的劳工组织。近年来，这类组织在美国越来越普遍。无论是合作社还是这些“另类劳工”1）组织，都为前所未有的非正规工作提供了保护。